Politique de confidentialité

Mon Shopper est un service de sourcing (personal shopper) édité par Abderrahmane Bensalem — Alitechs (auto-entrepreneur, France). Cette page explique quelles données nous collectons et comment elles sont utilisées.

Données que nous collectons

• Compte : nom, e-mail, numéro WhatsApp/téléphone, mot de passe (chiffré).
• Demandes de sourcing : catégorie, description, quantité, lien éventuel et photos du produit que vous souhaitez.
• Suivi de commande : montant du devis, statut, numéro de suivi du colis.

Pourquoi nous les utilisons

• Traiter votre demande, établir un devis et vous livrer.
• Vous contacter par e-mail et/ou WhatsApp au sujet de votre commande.
• Gérer votre compte et l'historique de vos demandes.

Partage

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service : hébergement (Vercel), base de données (Neon), stockage des photos (Vercel Blob), e-mail (Resend) et, si vous payez par carte, le prestataire de paiement (Stripe). Vos coordonnées peuvent être utilisées via WhatsApp pour le suivi de votre commande.

Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de vos commandes et à nos obligations légales, puis supprimées sur demande.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression à tout moment en nous écrivant à contact@alitechsagency.com.

Contact

Alitechs — Abderrahmane Bensalem
E-mail : contact@alitechsagency.com